
Lujo Iberico
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas habituales sobre el jamón ibérico y sobre cómo comprar en la tienda.
Producto
¿Cómo conservo el jamón?
En un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa y del calor. Una vez empezado, conviene cubrir la zona cortada para que no se reseque. Si tu pieza trae indicaciones propias, sigue esas.
¿Cómo se corta un jamón?
Con un cuchillo largo y flexible, en lonchas finas y a favor de la veta. Lo importante es cortar con calma y sin prisa. Si no tienes soporte, pregúntanos qué te conviene según tu pieza.
¿Qué diferencia hay entre los tipos de jamón ibérico?
Varían según la alimentación y la raza del animal y el proceso de curación. Los datos concretos de cada jamón figuran en su ficha de producto. Si dudas, escríbenos y te orientamos.
¿Puedo regalar el jamón?
Sí. Es un producto gourmet de origen español, presentado con elegancia, pensado tanto para disfrutar en casa como para regalar en cualquier ocasión.
Pedidos y pagos
¿Cómo hago un pedido?
Eliges tu jamón en el catálogo, lo añades a la cesta y completas el pedido online. Es un proceso sencillo y seguro, en pocos pasos.
¿Qué formas de pago hay?
Los métodos de pago disponibles aparecen al finalizar la compra. Si tienes alguna duda antes de pagar, escríbenos y te ayudamos.
¿Puedo consultar algo antes de comprar?
Claro. Si no sabes qué jamón elegir o buscas un regalo, usa el formulario de contacto y te atendemos con gusto.
Envíos
¿Enviáis a toda España?
Vendemos a clientes de España. Las zonas, costes y condiciones de envío se indican en las políticas de la tienda.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen de las condiciones de la tienda y se detallan en sus políticas de envío. Consúltalas antes de comprar.
Devoluciones
¿Puedo devolver mi pedido?
Las condiciones y plazos de devolución se indican en las políticas de la tienda. Si surge algún problema con tu pedido, escríbenos cuanto antes.
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